今起生效！深圳社工行业成立纠纷调解专业委员会

本月，深圳市社会工作者协会成立纠纷调解专业委员会。经过行业公示，今天，该专业委员会正式生效。

▲深圳市社会工作者协会纠纷调解专委会正式成立

据介绍，纠纷调解专业委员会由1家主任委员单位、2家副主任委员单位及12家委员单位组成，旨在进一步推动深圳市纠纷调解领域社会工作专业建设，促进社会工作行业基层党组织、政府购买纠纷调解社会工作服务项目、纠纷调解社会工作专业力量多方融合，共同探索党建引领下纠纷调解社会工作服务规范化、专业化和特色化的发展模式。

纠纷调解领域是深圳社会工作16个细分领域中的重要组成部分。深圳于2008年2月设立首批司法社工岗位，社工正式介入人民调解工作。经过15年的发展，目前深圳全市共有23家社工机构开展纠纷调解领域服务，纠纷调解社工达604人。社工们运用专业方法、技巧，开展纠纷矛盾排查与评估、纠纷矛盾事件调处、法治调解宣传与政策倡导、居民心理咨询与疏导等服务，覆盖信访案件、物业纠纷、医患纠纷、劳资纠纷、婚姻家庭纠纷、交通事故纠纷等众多内容，助力化解社会矛盾，历年来服务总量达145万人次。

▲深圳社工为矛盾纠纷双方进行现场调解

2022年3月，《深圳经济特区矛盾纠纷多元化解条例》通过，提出将调解员纳入社会工作专业人才培养和职业水平评价体系，社会工作在大调解体系中的作用和价值日益凸显。

▲深圳市龙岗区正阳社会工作服务中心成立“红心党建调解工作室”

经过多年实践，深圳纠纷调解社会工作取得了显著成效。深圳市社会工作者协会作为深圳市社会组织交流服务展示点，成立社会组织矛盾纠纷调解室，各机构打造了“红心党建调解工作室”“龙岗区社会组织矛盾纠纷调解室”“小姜调解工作室”“老洪调解工作室”等品牌，开展了“铁嘴道场”一所一治理服务、“幸福家园”家庭关系调解、“调解专家+特约调解员+调解志愿者”三位一体联合调解服务等优质项目，织牢了基层社会治理的“服务网”。

▲深圳市社会工作者协会召开纠纷调解专委会第一次筹备会议

据悉，专委会将充分发挥各委员单位党支部书记第一调解人的重要角色，整合资源促进纠纷调解领域行业合作，打造纠纷调解工作经验的分享交流平台，加强纠纷调解领域社工政治素养和专业能力建设，进一步推动党建引领纠纷调解社会工作高质量发展。

来源：中国社会工作