深学优秀拓思路 淬炼本领促提升

6月9日至12日，由惠州市民政局主办、深圳经济特区社会工作院承办的2026年惠州市“双百”社工专业赋能提质增效项目——标杆社工站提升班（第一期）在深圳顺利举办。市县（区）民政部门分管领导、“双百”社工及督导共50余人参训。

此次培训形式丰富、内容充实，设置实地参访、专题教学、小组研讨、成果共创等环节。学员们先后走进龙岗区龙岗街道民政服务站、龙岗街道未成年人保护站、盐田区海山街道民政服务站、罗湖区大望社区、龙华区民治街道民政服务站，以及红羊美好商店、一米儿童友好发展中心、鹅地吓艺术村、上围艺术村等多个特色服务阵地，沉浸式学习基层服务领域精细化、专业化、品牌化的优秀经验。

各参访点位负责人立足阵地特色分别授课，内容涵盖《未保站建设及困境儿童服务》《街道民政服务站的老年人精准服务实践》《聚合力，暖民心：党建引领下社工基层服务的探索与实践》等主题。培训全程坚持学研相融、知行并举，负责人结合一线真实案例，细致分享站点运营、服务设计、资源整合等实操经验。学员们立足岗位实际，交流感悟、互学互鉴，学习氛围浓厚。

培训还设置了PBL（Problem-Based Learning，问题导向学习）专题研讨环节。学员分组紧扣《困境儿童保护的服务网络如何真正落地》《社工站的老年人精准服务如何做出实效》《如何构建可持续的基层慈善与社会组织资源池》三大核心实务课题畅所欲言、集思广益。大家结合参访所学与岗位实际深入剖析、共谋对策，为先进经验落地应用理清思路、找准方向，助力本地基层民生服务加快从“兜得住、保基本”向“兜得好、优服务”的提质升级。

6月12日，培训圆满结束。全体学员集中复盘学习内容，交流心得感悟与实践思路，顺利完成各项学习任务。参训学员表示，此次培训内容扎实、贴合实际，不仅学到了成熟的运营模式、服务技巧与创新理念，也汲取了诸多实用工作方法，进一步明晰了后续工作方向。

学员心得摘编

心得一：惠城区横沥镇“双百”社工副站长 黄志朋

实地走访直观展现了深圳各社工站差异化运营模式与特色服务体系，为我在资源链接、长效资源维护工作上提供了清晰可行的实践思路。红羊美好商店“公益+商业”的模式极具参考价值，联合辖区商家开展服务对象职业体验的路径，能够帮助服务对象积累实践经历、更好地融入社会。同时，培训让我积极建立起整合性、可持续发展的服务思维，今后我会梳理辖区商户、本土阵地资源，搭建长效合作平台，把多元资源转化为帮扶特殊群体的有力抓手。

心得二：惠州市“双百工程”督导中心督导 黄素梅

本次参访让我对兜底服务与社区治理融合有了全新认知，更学习到深耕社区本土治理的思路，深受启发：立足社区挖掘身边真实需求，联动新业态群体、培育本土志愿者队伍担任儿童保护观察员，激活群众内生力量，让兜底保障扎根社区、有坚实根基。我也真切感受到一线社工饱满的服务热忱，他们依托跨部门联动、需求精准化、服务创新打造有温度的高效服务。后续我会结合惠州本地村社实际，思考本土化落地路径，搭建群众参与、多方协同的基层治理服务体系。

心得三：惠城区三栋镇“双百”社工副站长 黄伟聪

走出日常岗位交流学习，让我收获了许多新思路与新方法。实地走访过程中，深圳各区社工站运营的共性亮点与特色路径，让人受益匪浅。一线社工与志愿者饱满热忱的服务状态令人动容，他们不局限于固有工作模式，而是充分激活群众善意与参与感，兼顾服务温度与办事效率。接下来我会把本次学到的运营方法、资源联动思路、特色服务模式结合辖区实际落地执行，细化工作举措、凝聚志愿力量，回归社工初心深耕基层，持续提升本地社工服务专业化、精细化水平。