为了进一步推动罗湖区矛盾纠纷调解的升级,维护辖区和谐稳定、提升民生幸福指数,筑牢基层治理防线,11月27日上午,由中共深圳市罗湖区委社会工作部主办、深圳经济特区社会工作院承办、深圳市新现代社工服务中心协办的“罗湖区社会工作先锋学堂第四期圆桌交流派”在罗湖区党群服务中心二楼新时代大讲堂顺利举行。本次活动以“多元协同·精准解纷——罗湖区矛盾纠纷调解体系优化与实践创新”为主题,汇聚政法系统、社区党委、社会组织、法律实务等多方专家,共同探讨基层矛盾纠纷调解的体系构建与实践路径。
主题分享:实战经验与方法探索
活动现场特邀四位深耕基层治理、司法实践、社区服务、行业调解等不同领域的实务专家,聚焦矛盾纠纷调解核心主题,结合自身多年实战经验,分享了各具特色的创新工作模式与极具参考价值的典型案例,为现场参与者带来了针对性强、可操作性高的实践启示。
深圳市人民调解工作专家库专家姜坤德以《解锁“3+5+6+N”调解工作模式:坤德工作室的实战经验》为题,系统介绍了其工作室在调解实践中形成的结构化工作方法,为基层调解提供了可复制、可推广的操作框架。
广东嘉得信律师事务所管委会执委王德森在《以案说法:罗湖区人民调解的纠纷类型及案例分享》中,结合真实案例,深入剖析了罗湖区常见纠纷的类型特点与法律要点,提升了与会者对调解工作中法律边界的认知。
深圳市新现代社工服务中心副总干事韦晓冬围绕《做好凝聚服务群众工作——信访社会工作服务方法分享》,从信访前端介入的角度,阐述了社工在化解矛盾、凝聚群众方面的专业方法与实务技巧。
深圳市罗湖区东晓街道木棉岭社区悦聊空间项目负责人刘峻臣以《悦聊空间“枫”景》为题,展示了木棉岭社区在践行“枫桥经验”本土化过程中形成的特色调解品牌,体现了社区在矛盾纠纷预防与化解中的创新活力。
圆桌论坛:“多方协同,高效联动”的罗湖区矛盾纠纷多元化解体系
在圆桌论坛环节,由深圳市新现代社工服务中心副总干事韦晓冬主持,深圳市罗湖区东晓街道木棉岭社区党委原书记肖惠、广东嘉得信律师事务所管委会执委王德森律师、深圳市人民调解工作专家库专家姜坤德等嘉宾共同参与讨论,围绕“如何构建‘多方协同,高效联动’的罗湖区矛盾纠纷多元化解体系”展开深度对话。嘉宾从政策支持、社区实践、法律保障、专业督导等多维度出发,探讨了如何打通调解工作中的堵点、难点,推动形成共建共治共享的基层治理新格局。
现场参与者全程专注聆听、认真记录,纷纷表示此次分享干货满满、极具启发。专家们的实战经验与鲜活案例直击工作痛点,既拓宽了矛盾纠纷调解的思路视野,又提供了可借鉴的实操方法,大家深感受益良多,将把所学所悟转化为实际工作动能,更好地应对各类调解难题。
本次活动通过政策解读、模式梳理、案例剖析与多方对话,不仅展示了罗湖区在矛盾纠纷调解领域的实践成果,也为下一步构建更加成熟、系统的调解体系指明了方向。罗湖社工将继续以“多元协同、精准解纷”为路径,持续推动基层治理能力现代化,为建设更高水平的平安罗湖、幸福罗湖贡献力量。