公益“洁”力棒·共创伙伴心声 | 徐楚钧：打破思维定势，解锁成长“新视角”——再出发

2024年8月23日，由中国社会工作教育协会、中国社会工作学会指导，中顺洁柔纸业股份有限公司战略合作，深圳经济特区社会工作院、华东理工大学国际社会工作学院联合主办的洁柔·公益“洁”力棒——高级社会工作与社会创新研习共创计划（以下简称公益“洁”力棒计划）在深圳大学丽湖校区正式启动。该计划通过定向支持在社会服务、公益慈善领域向下扎根、向上生长的高级社会工作师、资深专业社会工作者等中高层次人才，输出正能量生命叙事、可落地转化的公益慈善项目及产品、高质量的社会工作实务研究知识产品，构建产学研为一体的积极可持续社会服务生态圈，助力我国本土社会工作高质量发展。

很荣幸，我能成为这个“大家庭”的一份子，在知识的海洋中不断沉淀；在不同思维的碰撞中带来启发；在温暖的集体中找到了新的前行动力。

一、从顶层设计看社会服务：自下而上的需求推动焕发社区新动能

洁柔·公益“洁”力棒第二站成都距离今天已过去130余天，但成都的社区治理的“烟火气”一直处处弥漫。

成都市委社会工作部江维副部长在《成都社区治理的制度创新与治理效能》主题分享中从五个阶段诠释成都社会治理的顶层设计及服务逻辑。在她的讲述中我看到自下而上的治理推动离不开以下要素。一是，基于当地社会现状、特点做推动。成都有着天生的松弛感，当地居民很有主见，治理空间大；二是，制度设计，把治理权力的主体归还给居民，让居民成为治理的主体。成都较早推动村民议事，村委会是召集人，决策由居民决定并通过商量推动一直行动，最后检验还权效果，形成闭环。三是，能力与资源赋能。建立村集体公共服务社会管理专项资金，确保每个村都有一笔公共预算，激发村活力，使得村集体保持热度，持续沸腾，活力持续不断。

二、从空间运营看社区慈善：以社区空间小杠杆激发社区慈善活力

成都的空间治理一直都特别出色，且在其他区域不一定都可复制。空间治理何以能在成都落地，且做得如此创新出彩一直是我思考的问题。成都兴蓉社区的参访学习似乎给了我答案。

在参访时，社区书记说“居民缺什么，社区就补什么”，这似乎已成为社区开展居民服务根深蒂固的理念，一切以人为本。社区以需求出发，撬动社区合伙人参与，合伙人的选取也是有筛选的，如初创业的社区居民、在社区摆摊的居民、在职妈妈等，她们需要空间及平台。借此社区引进他们，为他们提供项目支持、导师指导及空间提供（免租金），他们收益的20%捐赠到社区慈善基金，同时，通过做志愿服务抵扣租金。这使得空间的持续运营有了可能性，同时也丰厚了社区慈善及志愿资本。

“城市思维”的本质是将城市空间变成城市社区，城市空间是物质形态的，而社区是社会形态的。“城市思维”的核心就是要实现“以人为本”，用“城市思维”治理城市空间要尊重城市发展规律。成都社区空间治理坚持以人为本，注重对城市空间进行差异化、精细化的治理，以“两改一增”推动旧城改造，按需设置社区空间，激活社区居民参与。这一城市空间设计正是城市思维的回归，体现了以人为本的思想，满足了人的需求，体现了城市品质。

除兴蓉社区以外，上海徐家汇街道徐虹北党群服务中心暨公益孵化园也是空间利用的一大亮点，空间引进了儿童服务、中医馆、社区食堂、咖啡厅，还有一进大门的便民服务区，非常契合一老一小一青的需求。

三、在市场化运作中看公益：公益与市场的互嵌式融合发展

 “在整体经济下行的大环境下，社会组织如何转型？”“社会组织如何造血破局？”等议题受热议。我也是带着同样的疑问及思考来到了上海学习。在上海，我们学习到了《数字公益与专业社工多元发展》，抓紧平台的力量。同时，闫加伟老师以《社会工作与社会服务的创新实践》主题分享给了我更多的组织转型创新思考。如：社企合作的空间运营模式；普惠型公共服务开拓，市民食堂、市民夜校、社区商业、向日葵小屋、儿童陪伴师等；创新培训，如开发案例计划、

共享课程计划等；公共空间运营，党群服务中心的活化、社工综合服务体打造等。基于社会需求的创造性社会设计在当下尤其重要。

四、在交互式学习中获成长：以互动共创式学习构建协作循环圈

共创式学习在深圳—成都—上海的研学中体现得淋漓尽致。紧密的行程安排使得伙伴们在课堂中共创、在公共汽车上共创、在食堂共创甚至在小跑赶路的过程中也有共创。共创的不仅是知识、是友情、是力量，更是对行业发展推动的期许。此次学习体验及收获了很多共创的方法与内容，包括组内的头脑风暴共创、线下沙龙主题共创、开放空间的讨论等，都在不断地使知识的力量汇聚。

而我自己在这场“白+黑”的共创中不断打破思维定势，解锁成长新视角。多次在组员的推举下代表小组站上了讲台，并在“高见·研讲社”上直播发言，倍感荣幸。（PS：十全实美共创六组值得拥有）

五、结语：共创促共赢，共赢促发展

共创的价值与意义是以多方整合、跨界合作的方式，取长补短，出奇制胜，依托模式优势和平台优势，挖掘潜力，加速成长，实现双赢、多赢。共创者使用技术知识和社会经验，为不同的利益相关者共同创造和完成任务和目标，以更好地为周边社区做出贡献，实现可持续发展。洁柔·公益“洁”力棒——高级社会工作与社会创新研习共创计划虽已接近尾声，但共创的威力与震动是全国性的，我相信不会因为计划结束而止步，我自己也会肩负着行业发展的使命，继续前行。

徐楚钧，华南农业大学社会工作专业本科，华南理工大学社会工作专业在读硕士，中共党员，高级社工师。现任广州市北斗星社会工作服务中心党支部副书记，副总干事。从事专业社会工作一线服务与项目管理工作 16年，具有丰富的项目管理、社区治理、禁毒服务等综合服务经验。近三年分别参与中国农业出版社出版的《社区能力建设与社会工作服务》、中国社会出版社出版的《家事调解实务教程》、《社工站：老年社会工作怎么做》编写。荣获 2018 年度“中国百名社工人物”、2017 年度“广东省优秀社工”、2017 年度“广州市十佳社工”、2020年度“广州市社会组织优秀共产党员”、2020年度“优秀社会组织工作者”、2024年度“广州市榜样社工”等称号。