2018年社会工作动力驿站第三十五、三十六场 ——关于“项目时间管理”和“社工介入医患关系实践宝典”培训的通知
深社院教【2018】122号
2018年社会工作动力驿站第三十五、三十六场
——关于“项目时间管理”和“社工介入医患关系实践宝典”培训的通知
各相关单位：
我机构与深圳经济特区社会工作学院合作将于近期开展，主题为“项目时间管理”和“社工介入医患关系实践宝典”的培训班，现将相关事项通知如下：
“项目时间管理”主题
一、培训时间
2018年11月30日（周五），9:30-12:00，共4个学时
二、培训地点
龙岗区龙岗街道南联社区龙园路96号（春暖社工总部）三楼多功能室。在地铁“南联站下车，C2出口出，往龙城广场方向直走100米（过红绿灯），再右转800米到红绿灯左转步行500到达。
三、培训对象
一线社工/项目负责人
四、培训人数
50人，额满为至。
五、培训讲师及介绍
卓美容，明星讲师团、初级讲师，4年企业商务及管理经验，3年一线医务社工服务及项目运营经验，7年社工机构管理经验，具备丰富的社工实务技能和社会组织管理实践经验。 曾发表课题论文有《医务社工在介入急诊“三无”病人服务中的应用》、《医、护、医务社会工作者三方介入急诊复杂事件服务模式研究》、《沪深两地医务社会工作发展模式比较》等。于2016年带领团队编撰了国内首部《医务社会工作实务教程》和《社会工作服务分领域标准：盐田区医务社会工作服务指南》，开发了《项目管理八部曲》、《社工介入医患关系实践宝典》等系列课程。作为机构负责人带领所在机构获得“首批全国社会工作服务标准化建设示范单位”、“全国百强社会工作服务机构”、“5A级社会组织”，并连续5年获得“深圳市优秀社工服务机构”。
六、课程安排
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时间 |
内容 |
讲师 |
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9:30-10:00 |
一、项目的生命周期 |
卓美容 |
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10:00-11:10 |
二、项目时间管理五个步骤： 2.1项目活动的定义 2.2项目活动的排序 2.3项目周期估算 2.4项目进度计划编制 2.5项目进度计划控制 |
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11:10-11:20 |
课间小休 |
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11:20-11:50 |
三、案例演练 |
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12:00 |
课程回顾及结束 |
七、报名方式
扫码可报名
“社工介入医患关系实践宝典”主题
一、培训时间
2018年11月30日（周五），14:30-17:30，共4个学时
二、培训地点
龙岗区龙岗街道南联社区龙园路96号（春暖社工总部）三楼多功能室。在地铁“南联站下车，C2出口出，往龙城广场方向直走100米（过红绿灯），再右转800米到红绿灯左转步行500到达。
三、培训对象
一线社工、项目负责人
四、培训人数
50人，额满为至。
五、培训讲师及介绍
卓美容，明星讲师团、初级讲师，4年企业商务及管理经验，3年一线医务社工服务及项目运营经验，7年社工机构管理经验，具备丰富的社工实务技能和社会组织管理实践经验。 曾发表课题论文有《医务社工在介入急诊“三无”病人服务中的应用》、《医、护、医务社会工作者三方介入急诊复杂事件服务模式研究》、《沪深两地医务社会工作发展模式比较》等。于2016年带领团队编撰了国内首部《医务社会工作实务教程》和《社会工作服务分领域标准：盐田区医务社会工作服务指南》，开发了《项目管理八部曲》、《社工介入医患关系实践宝典》等系列课程。作为机构负责人带领所在机构获得“首批全国社会工作服务标准化建设示范单位”、“全国百强社会工作服务机构”、“5A级社会组织”，并连续5年获得“深圳市优秀社工服务机构”。
六、课程安排
时间
内容
讲师
14:30-15:00
（一）医患关系的概述
（1）医患关系的基本概念
（2）医患关系障碍的分类
卓美容
15:00-16:00
（二）医务社工在医患关系中的作用
（1）医务社工介入医患关系的背景
（2）医务社工介入医患关系的五种作用及角色
16：00-16：10
课间小休
16:10-16:30
（三）医患关系改善的有关理论基础
（1）社会支持理论
（2）社会生态系统理论
（3）危机介入理论
16:30-17:30
（四）医务社会工作者介入医患关系的流程
（1）医患关系服务介入过程
（2）医患关系服务介入方法
17:30
课程结束
七、报名方式
扫码可报名
深圳市龙岗区春暖社工服务中心
2018年11月20日
（联系人：叶梦思；联系电话：28965262-802 ）